Hospitant i Brussel: Søk hospitering!

Anne-Marthe Hellgren i Oslo kommune er høstsemesterets første hospitant og har hatt tre travle uker i Brussel.

I perioden 3.-21.september har Anne-Marthe Hellgren i Oslo kommune hospitert ved Osloregionens Europakontor i Brussel. Hellgren er spesialkonsulent i Vann- og avløpsetaten og jobber til daglig med kundeinformasjon og henvendelser, klagesaksbehandling og oppdatering av nettsider. Det siste halvannet året har hun vært prosjektleder for digitalisering i kundeseksjonen.

Tett program

Målet med hospitantoppholdet er å lære mer om hvordan ulike offentlige institusjoner innhenter og bruker kundeinformasjon, spesielt institusjoner som driver med vann og avløp. Hospitanten ønsket å lære mer om endringsstrategier i forhold til digitalisering og finne gode eksempler på hvordan en best kan utnytte ressursene som blir flyttet på etter digitaliseringen.

-Det å knytte nettverk med potensielle europeiske samarbeidspartnere innen vann og avløp har også vært viktig, forteller Hellgren.

Det har vært tre travle uker for hospitanten og i begynnelsen av oppholdet deltok Hellgren på en rekke ulike arrangement og besøkte Europaparlamentet for å få en bedre innsikt i Norges forhold til EU.

-Den første uken besøkte jeg forskningsinstitusjonen Wetsus, to ulike vannverk og den internasjonale nettverksorganisasjonen Aqua Publica - det eneste internasjonale nettverket som fokuserer på vannstyring og politiske spørsmål utelukkende fra et offentlig perspektiv, sier Hellgren.

Ellers har hospitanten fått treffe miljøråd Hege Olbergsveen ved Norges delegasjon til EU og deltatt på en rekke konferanser som blant annet omhandler transformasjon i offentlig sektor, kunstig intelligens og etikk knyttet til dette.

Høydepunkter

Hellgren mener prosessen fra søknad til hospitering var ryddig og er godt fornøyd med OREs bistand.

-Jeg fikk en kontaktperson i ORE som ga meg gode tips til hvordan jeg best kunne planlegge oppholdet, noe som ga meg en god start, sier hospitanten.

Etter hospitantoppholdet sitter Hellgren igjen med ny kunnskap og bedre forståelse for hvordan Norge er knytte til EU og hvilke muligheter som finnes som følge av EØS-avtalen. Hun trekker frem flere høydepunkter;

-Det var utrolig spennende å treffe vannverket de Watergroep da de var svært profesjonelle. Jeg er vant til at vi i Oslo er det største vannverket, men nå fikk jeg treffe noen som er enda større. Det har gått opp for meg at det finnes hundrevis av regioner i Europa som har like utfordringer som Oslo og vann- og avløpsetaten og vi kan bruke andres erfaringer og utveksle kunnskap slik at vi ikke trenger å finne opp hjulet på nytt. Vi er kanskje det rikeste vannverket i et av de rikeste landene i verden, jeg mener vi må ta ansvar for å innovere, ikke bare drive brannslukking, sier Hellgren.

Gode råd

Hospitanten mener at noe av det beste med Brussel er den velkjente delingskulturen og har flere råd å komme med til fremtidige hospitanter.

-Det jeg liker aller best med Brussel er at informasjon er en valuta og at det er lett å komme i kontakt med folk som vil hjelpe deg videre. Jeg vil bare si én ting: SØK! Det er utrolig spennende å få treffe andre som jobber innen samme fagfelt som en selv. Ta kontakt med ORE så tidlig som mulig for å få en flying start. Ikke vær redd for å ta kontakt med folk du ikke aner hvem er på epost før du kommer ned. Og jeg skulle gjerne vært lenger, avslutter hospitanten.

Tekst: Andreas Løhren